Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет, как обрабатываются персональные данные посетителей сайта teploshema.ru, которые они передают через форму заявки.

Отправляя форму и отмечая согласие, посетитель подтверждает, что ознакомился с политикой и согласен на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях.

2. Какие данные обрабатываются

• имя;
• телефон или адрес электронной почты;
• наименование муниципального образования или организации;
• сведения, которые посетитель сам указывает в комментарии к заявке.

Численность населения, число источников и год последней схемы описывают муниципальное образование и персональными данными не являются.

Специальные категории персональных данных и биометрические данные не обрабатываются.

3. Цели обработки

• ответ на заявку и связь с посетителем по ней;
• подготовка коммерческого предложения и оценки объёма работ;
• заключение и исполнение договора, если посетитель решит его заключить.

4. Правовое основание

Согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), которое посетитель даёт, отмечая соответствующее поле формы. При заключении договора — также необходимость его заключения и исполнения (пункт 5 части 1 статьи 6).

5. Как обрабатываются данные

Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует и удаляет персональные данные. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации.

Заявка с сайта передаётся оператору и руководителю направления, который ведёт переговоры по заявке, только на электронную почту через почтовый сервис, серверы которого находятся в Российской Федерации. Сайт размещён на сервере в Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

В мессенджер оператору приходит только уведомление о новой заявке — без имени и контактных данных.

Данные не передаются третьим лицам для их собственных целей и не публикуются.

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и удаляются по достижении целей или при отзыве согласия, если иное не предусмотрено законом.

7. Права субъекта персональных данных

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы воспользоваться правами или отозвать согласие, направьте обращение оператору по электронной почте, указанной в начале страницы. Оператор отвечает в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.

8. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: доступ к заявкам ограничен, соединение с сайтом шифруется, учётные данные каналов доставки хранятся только на сервере.

9. Файлы cookie

Сайт не использует файлы cookie для аналитики и рекламы.

Сайт ведёт техническую статистику обращений по контактам: при нажатии на номер телефона или адрес почты записываются время, страница, тип ссылки, сведения о браузере, первые две группы цифр IP-адреса и его необратимый хеш. Полный IP-адрес не хранится, cookie не используются, сведения не позволяют установить личность посетителя и нужны только для подсчёта обращений.

10. Изменение политики

Оператор может обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.